سياسة الخصوصية

من المسؤول عن بياناتك

سماء زحل برق ورعد للتخليص الجمركي والخدمات اللوجستية، سجل تجاري رقم 7053990789، برج طريق الملك، الدور 26، وحدة 2607، 7524 طريق الملك عبدالعزيز، حي الشاطئ، جدة 23412 – 3675، المملكة العربية السعودية.

ما يجمعه هذا الموقع

شيء واحد فقط: ما تكتبه بنفسك في نموذج التواصل.

• الاسم، والبريد الإلكتروني — وهما مطلوبان للرد عليك
• اسم الشركة ورقم الهاتف — اختياريان
• الخدمة التي اخترتها من القائمة، ونص رسالتك
• اللغة التي كنت تتصفّح بها، لنردّ عليك بها

ولا شيء غير ذلك. لا يضع هذا الموقع أي ملفات ارتباط (كوكيز)، ولا يستخدم أدوات تحليلات أو إعلانات أو بكسلات تتبّع، ولا توجد فيه حسابات ولا تسجيل دخول.

ما يحدث تلقائياً

• الخطوط: يحمّل الموقع خطوطه من خدمة Google Fonts، فيطلبها متصفّحك مباشرة من خوادم Google ويصل إليها عنوان IP الخاص بك ضمن ذلك الطلب. وهذا هو الإفصاح التلقائي الوحيد لطرف ثالث في هذا الموقع.
• الحدّ من الإساءة: عند إرسال النموذج يحتفظ الخادم بعنوان IP في الذاكرة لمدة عشر دقائق لمنع الإرسال الآلي المتكرر. ولا يُكتب في قاعدة بيانات، ويُمحى بعدها.
• سجلات الاستضافة: يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم معتادة كجزء من تشغيل الموقع وتأمينه.

لماذا نستخدمها

لقراءة استفسارك والردّ عليه، ولمنع إساءة استخدام النموذج. لا نستخدمها للتسويق، ولا نبيعها، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

والأساس النظامي هو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل التعاقد، ومصلحتنا المشروعة في إبقاء النموذج صالحاً للاستخدام.

من يطّلع عليها

• موظفونا الذين يتولّون الردّ على الاستفسارات
• مزوّد خدمة البريد الذي يوصّل الرسالة إلى صندوق بريدنا
• مزوّد الاستضافة الذي يشغّل الموقع
• الجهات الحكومية، متى ما أوجب نظام المملكة ذلك

ولا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر ولا تُتداول مع أي طرف آخر.

النقل خارج المملكة

قد يعالج مزوّدا الاستضافة والبريد البيانات على خوادم خارج المملكة العربية السعودية. وتقتصر عقودنا معهما على استخدام البيانات لتقديم الخدمة وحدها.

مدة الاحتفاظ

• رسائل الاستفسار: للمدة اللازمة للردّ عليها وإتمام ما ينشأ عنها من تعامل، وبما يتوافق مع متطلبات حفظ السجلات التجارية في المملكة
• عنوان IP الخاص بالحدّ من الإساءة: عشر دقائق

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك الاطلاع على بياناتك، وطلب تصحيحها أو إتلافها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك. ولك كذلك التقدّم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

وإذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلك الحقوق المقابلة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. ولممارسة أي منها راسلنا على البريد المذكور أدناه.

الأمن

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر، ونتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية ما يصلنا. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي إرسال عبر الإنترنت ضماناً تاماً. فلا ترسل عبر النموذج كلمات مرور أو بيانات بطاقات دفع أو أي معلومات بالغة الحساسية.

الأطفال

هذا الموقع موجَّه إلى المنشآت التجارية، وليس موجَّهاً إلى الأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

تعديل هذه السياسة

قد نعدّل هذه السياسة. ويُنشر التعديل على هذه الصفحة مع تاريخه، ويسري من تاريخ نشره.